كشف مساعد وزير الموارد البشرية للخدمات المشتركة اسماعيل الغامدي عن تفاصيل جولته الميدانية لمتابعة سير العمل في مواقع خدمة ضيوف الرحمن بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة لضمان تقديم افضل الرعاية الممكنة لهم خلال موسم الحج.
واكد الغامدي خلال لقائه بفرق العمل الميدانية على اهمية التكاتف والعمل بروح الفريق الواحد لتقديم خدمات متميزة تليق بمكانة الحجاج وتعكس جهود الوزارة في تهيئة كافة السبل لراحتهم وسلامتهم اثناء تادية المناسك.
وبين ان الوزارة تولي اهتماما خاصا بتطوير اليات العمل التطوعي من خلال مركز عمليات التطوع في منى الذي يساهم في دعم الخدمات المساندة ورفع كفاءة الاستجابة لمتطلبات ضيوف الرحمن في مختلف المواقع.
تطوير الخدمات الميدانية لضيوف الرحمن
واوضح المسؤول ان الوزارة تعمل على تعزيز المبادرات الوطنية المخصصة للاشخاص ذوي الاعاقة لضمان تهيئة بيئة ميسرة تمكنهم من اداء مناسكهم بطمانينة ويسر مع مراعاة كافة احتياجاتهم الخاصة وتوفير التسهيلات اللازمة لهم.
واضاف ان الجولة شملت الاطلاع على الخدمات التربوية في مركز ضيافة الاطفال شذى البراعم والذي يوفر بيئة امنة ومستقرة تدعم اسر الحجاج والعاملين الميدانيين طوال فترة تواجدهم في المشاعر المقدسة لاداء مناسكهم.
وشدد على اهمية التكامل مع جمعية غيث الخيرية والمراكز المعرفية مثل معرض عمارة الحرمين ومجمع كسوة الكعبة لتقديم تجربة متكاملة تثري رحلة الحجاج وتعمق معرفتهم بالمواقع التاريخية والدينية في مكة المكرمة.
متابعة مستمرة لتعزيز جودة تجربة الحجاج
واكد ان هذه الزيارات الميدانية تاتي في اطار حرص الوزارة على متابعة جاهزية المبادرات الخدمية وتعزيز التنسيق مع كافة الجهات الحكومية والخدمية لضمان تحقيق اعلى معايير الجودة في تقديم الخدمات لضيوف الرحمن.
