واجه ملايين المستخدمين حول العالم توقفا مفاجئا في خدمات فيسبوك وانستجرام وواتساب مما تسبب في حالة من الارباك الرقمي الشامل نتيجة تعطل خوادم شركة ميتا عن العمل بشكل غير متوقع ومفاجئ اليوم.
وكشفت تقارير تقنية عن وجود خلل فني جسيم ادى الى تسجيل خروج تلقائي لجميع الحسابات النشطة عبر مختلف الاجهزة مع تعذر الوصول الى واجهات التطبيقات او تحديث المحتوى الخاص بالمستخدمين في دول عدة.
واظهرت بيانات مواقع التتبع تعطل عمليات ارسال واستقبال الرسائل عبر ماسنجر وواتساب اضافة الى عدم القدرة على تحميل الصور او مقاطع الفيديو عبر منصة انستجرام مما دفع المستخدمين للجوء الى منصات بديلة.
اضطراب تقني يربك خدمات التواصل الاجتماعي
وبينت التحليلات الاولية ان العطل لم يقتصر على منطقة جغرافية بعينها بل امتد ليشمل نطاقات واسعة مما يشير الى وجود مشكلة تقنية مركزية في البنية التحتية الخاصة بخوادم شركة ميتا العالمية حاليا.
واكد المستخدمون عبر منصات التواصل الاخرى انهم فقدوا القدرة على ادارة صفحاتهم الشخصية او التجارية وسط حالة من الترقب لعودة الخدمات الى طبيعتها دون وجود اي توضيح رسمي من الشركة حتى اللحظة.
وشدد خبراء تقنيون على ضرورة انتظار التحديثات الرسمية من شركة ميتا لتحديد حجم الضرر التقني ومعرفة الاسباب الحقيقية وراء هذا الانقطاع الذي اثر بشكل مباشر على تجربة المستخدمين في مختلف انحاء العالم.
